# Empezar una prueba gratis

> Pro y Team empiezan con 14 días gratis. Hace falta una tarjeta, no se cobra nada durante la prueba y cancelar antes del final no cuesta nada.

Source: https://priortasks.com/es/docs/account/free-trial/
Last updated: 2026-11-05

Tu primera suscripción a Pro o Team empieza con una prueba gratuita de 14 días. Das una tarjeta para empezarla, pero Prior no cobra nada hasta que termina la prueba. Si cancelas antes del final, no pagas nada.

## Empezar la prueba

1. Abre **Planes** en la barra lateral, o elige **Ver los planes** en **Ajustes → Suscripción**.
2. Elige **Mensual** o **Anual**.
3. Elige **Prueba gratis 14 días** bajo Pro o Team. Para Team, primero elige el número de puestos.
4. Introduce tu tarjeta en la página segura de Stripe y confirma.

La prueba funciona con cualquiera de los dos periodos de facturación. El botón dice **Prueba gratis 14 días** solo si todavía puedes tener una prueba. Si no, dice **Elegir Pro** o **Elegir Team** y el primer pago vence de inmediato.

## Durante la prueba

**Ajustes → Suscripción** muestra **Prueba gratis** en tu plan, cuántos días quedan y qué viene después: “Primer pago de {amount} el {date}. Cancela antes y no pagas nada.” La página también muestra una barra de progreso de los 14 días. El historial de facturación queda vacío hasta la primera factura, que llega al final de la prueba: “Aún no hay facturas. La primera llegará al final de tu prueba gratis.”

Tres días antes del final, Prior te envía un correo con la fecha de fin y el importe que se cobrará, salvo que ya hayas cancelado.

Tienes todo lo que incluye el plan. Consulta [Planes y precios](https://priortasks.com/es/docs/account/plans-and-pricing/).

## Cancelar durante la prueba

1. Abre **Ajustes → Suscripción**.
2. En **Cancelación**, elige **Cancelar la suscripción**.
3. Confirma en la página de Stripe que se abre.

Conservas el plan hasta el día en que termina la prueba, y después pasas al plan Free con todos tus datos. No se cobra nada. Si cambias de opinión antes de ese día, elige **Mantener mi suscripción**.

## Qué pasa al final

Si no haces nada, la suscripción de pago empieza sola y el primer periodo se cobra en tu tarjeta. Tu plan muestra entonces **Activa** con la fecha del siguiente pago.

## Pruebas de Team

Durante una prueba de Team funcionan 5 puestos, el tuyo incluido, aunque hayas elegido más. Cada puesto que pagas se abre con el primer pago. Consulta [Dar puestos de Team a tus compañeros](https://priortasks.com/es/docs/account/team-seats/).

## Ten en cuenta

- **Una prueba por cuenta.** Una cuenta que ya tuvo una suscripción no recibe una segunda prueba.
- **Tu derecho de desistimiento.** En la UE, los consumidores tienen 14 días para desistir. Durante la prueba, ese plazo transcurre dentro de la prueba, así que cancelar en los 14 días termina el contrato sin ningún pago. Sin prueba, al hacer el pedido pides acceso inmediato, lo que supone renunciar al derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio. Las condiciones de venta tienen los detalles: consulta las [condiciones generales de venta](/cgv.html).
- Un puesto de Team que te ha dado otra persona no es una prueba tuya.
- Si la tarjeta no se puede cobrar al terminar la prueba, consulta [Solucionar un problema de pago](https://priortasks.com/es/docs/troubleshooting/payment-problems/).