# Supprimer votre compte

> Supprimez votre compte Prior et ses données depuis Paramètres → Profil et compte. Ce qui est effacé tout de suite, ce qui est conservé, et quoi faire avant.

Source: https://priortasks.com/fr/docs/account/delete-your-account/
Last updated: 2026-11-05

Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, depuis n’importe quel appareil, sans écrire à personne. La suppression est définitive : il n’y a ni délai de grâce ni retour en arrière.

## Avant de supprimer

- **Exportez vos données** si vous en voulez une copie. La boîte de dialogue de suppression propose un bouton pour cela. Voir [Exporter vos données](https://priortasks.com/fr/docs/account/export-your-data/).
- **Arrêtez plutôt le renouvellement** si vous voulez garder votre offre jusqu’à la fin de la période payée. Supprimer le compte résilie l’abonnement immédiatement. Voir [Gérer votre abonnement](https://priortasks.com/fr/docs/account/manage-your-subscription/).
- **Laissez la synchronisation se terminer.** Les modifications encore en attente sur votre appareil sont perdues avec le compte.

## Supprimer le compte

1. Ouvrez **Paramètres → Profil et compte**.
2. Dans la **Zone de danger**, choisissez **Supprimer mon compte…**.
3. Dans la boîte de dialogue **Supprimer votre compte ?**, saisissez votre e-mail sous **Saisissez {votre e-mail} pour confirmer**.
4. Saisissez votre **Mot de passe actuel**. Si vous utilisez uniquement Google, vous devez vous être connecté au cours des 10 dernières minutes : sinon, choisissez **Se déconnecter pour se reconnecter**, connectez-vous, puis recommencez.
5. Si la vérification en deux étapes est activée, saisissez un code sous **Code d’authentification ou de récupération**.
6. Choisissez **Supprimer définitivement**.

Si votre abonnement ne peut pas être résilié auprès de Stripe, rien n’est supprimé et la boîte de dialogue l’indique : « Votre abonnement n’a pas pu être résilié, rien n’a donc été supprimé. Réessayez dans un instant. » Quand la suppression aboutit, Prior vous déconnecte sur tous vos appareils et revient à l’écran de connexion.

## Ce qui est effacé immédiatement

Vos tâches, habitudes, notes et pièces jointes, espaces et dossiers, cartes de révision, conversations avec l’assistant, réglages, sessions et clés d’accès, progression de jeu, appartenances à des projets, invitations et liens de partage que vous avez créés, ainsi que vos comptes Gmail et Google Calendar connectés (leur accès est révoqué chez Google). La copie de vos données sur l’appareil depuis lequel vous avez supprimé le compte est effacée elle aussi. Les sauvegardes du serveur sont renouvelées en 30 jours au plus.

## Ce qui est conservé

- **Les projets partagés dont vous êtes propriétaire** sont confiés à l’éditeur actif le plus ancien, ou à un autre membre s’il n’y a pas d’éditeur. Un projet où il n’y a personne d’autre est supprimé. Le nouveau propriétaire garde le projet, et le projet perd son espace, qui était le vôtre.
- **Vos tâches dans les projets d’autres personnes** restent dans ces projets, auprès de leur propriétaire. Les tableaux et l’historique de vos coéquipiers sont préservés.
- **Vos commentaires** restent sur les tâches, affichés comme « Utilisateur supprimé ».
- **Les pièces comptables** que la loi impose de conserver (factures, paiements) le sont pendant 10 ans, sans aucun lien avec votre compte.

## Si vous ne pouvez plus vous connecter

Utilisez l’application web et **Mot de passe oublié ?** si vous avez seulement perdu le mot de passe. Si vous n’arrivez toujours pas à entrer, écrivez à contact@priortasks.com depuis l’adresse e-mail du compte et demandez la suppression.

## À savoir

- Pour quitter un projet partagé sans supprimer votre compte, voir [Quitter un projet](https://priortasks.com/fr/docs/collaboration/leave-a-project/).
- La page publique destinée aux boutiques d’applications et aux moteurs de recherche se trouve à l’adresse `/delete-account.html` et dit la même chose.
- Un nouveau compte créé avec le même e-mail est un nouveau compte, vide.