Refizemos os primeiros minutos do Prior
A versão 1.15.0 troca o seletor de espaços e o tour de slides por uma pergunta, suas próprias primeiras tarefas e uma página que ensina o Prior em capítulos curtos.
Os primeiros minutos de um aplicativo decidem se as pessoas voltam, e os nossos não eram bons. Antes da versão 1.15.0, uma conta nova passava por cinco telas antes de ver o aplicativo. Pedíamos que ela escolhesse quais espaços queria, a partir de uma lista de palavras que ela ainda não conhecia, como Eisenhower, Pomodoro e repetição espaçada. Depois, Hoje mostrava quatro maneiras de adicionar uma tarefa e um banner do Pro. Vinha então um guia de três gestos, e depois nada.
Refizemos tudo. Este texto conta o que mudamos e por quê.
O que lemos
Partimos de uma constatação: os tutoriais parecem ajudar pouco. A Nielsen Norman Group testou os tutoriais em cartões para deslizar de quatro aplicativos móveis, com 70 pessoas. O sucesso nas tarefas foi parecido entre quem leu o tutorial e quem o pulou (91% e 94%), e quem leu avaliou as tarefas como mais difíceis. Os autores recomendam cuidado com tutoriais em aplicativos desse tipo e apontam a ajuda contextual como alternativa.
É um teste de um tipo de tutorial, então o tratamos como motivo para questionar o nosso, e não como regra. Ele coincidia com uma preocupação nossa: o seletor antigo pedia que você julgasse os espaços pelo nome antes de usar qualquer um deles.
O que uma conta nova vê agora
- Uma pergunta. Em que precisa de ajuda? As respostas são planejar meus dias, criar hábitos, estudar, gerenciar projetos, fazer anotações, manter o foco ou Só a minha lista de tarefas. Pode escolher mais de uma resposta, e nenhuma é obrigatória. Não pedimos mais nome, idioma nem tema: eles vêm do cadastro e do aparelho.
- Suas próprias tarefas. O que você tem para fazer? Este é o campo real de adição rápida, então as primeiras tarefas são tarefas de verdade. As palavras que o Prior entende, como “amanhã às 15h”, ficam destacadas, e cada tarefa capturada mostra a data que o Prior entendeu. Quem vem do Todoist, do Linear ou do Notion recebe um link para a importação.
- Hoje, só com o essencial. A navegação traz Hoje, Todas as tarefas e os espaços que combinam com suas respostas, além de Descobrir. Até você concluir três capítulos ou passar uma semana, Hoje mostra somente a adição rápida e a sua lista, sem os botões extras. O banner do Pro saiu de Hoje para todos.
- Um tutorial curto com gestos reais. Ele vem logo depois: escreva uma tarefa, abra-a para dar um dia ou uma prioridade, e marque-a como concluída. Cada etapa se completa quando você faz de fato. O guia não é modal: nada escurece e a página continua utilizável.
Quem entra por um convite vê uma tela com o convite e depois uma confirmação antes de entrar. Essas pessoas não recebem a pergunta sobre objetivos nem o tutorial. Quem se cadastra a partir de um baralho de flashcards compartilhado pula tudo e vai direto para o baralho.
Descobrir
O resto do Prior é ensinado em uma página chamada Descobrir, que você abre quando quiser. Ela tem capítulos, cada um com no máximo três gestos nos seus próprios dados: agrupar tarefas em projetos, ver primeiro o que importa, planejar sua semana, criar hábitos, focar em uma coisa, manter notas, estudar com flashcards, trabalhar com outras pessoas, perguntar ao Prior AI, ir mais rápido, transformar e-mails em tarefas, acompanhar pessoas, fazer sprints e acompanhar um orçamento. Um capítulo começa quando você clica nele, e uma dica flutuante aponta o controle certo.
Duas outras partes usam a mesma ideia de ajuda que acompanha o seu trabalho:
- Uma sugestão de cada vez. Na parte de baixo de Hoje, o Prior pode oferecer uma linha baseada nas suas próprias tarefas: por exemplo, que você tem 8 tarefas e ainda nenhum projeto, com um botão para agrupá-las. Depois que você fecha ou experimenta, ela não volta, e a próxima espera 24 horas.
- Calmo ou Jogo, depois da sua primeira conquista. Só perguntamos se você quer XP, um companheiro e ligas semanais depois que você conclui uma tarefa, e não antes de ver o aplicativo.
O seletor de espaços, a lista Primeiros passos e os cartões de dicas saíram. Contas antigas mantêm a navegação e o Hoje como estavam.
O que não sabemos
Ainda não publicamos nenhuma medição da nova primeira experiência comparada à antiga, e este texto não faz nenhuma afirmação sobre isso. Podemos dizer o que retiramos e o que construímos no lugar. Se você se cadastrar e algo nos primeiros minutos confundir você, isso nos ajuda: escreva para nós.
Os detalhes estão em Seu primeiro dia no Prior e em Descobrir.