Démarrer un essai gratuit

Pro et Team commencent par 14 jours gratuits. Une carte est demandée, rien n’est prélevé pendant l’essai, et résilier avant la fin ne coûte rien.

Votre premier abonnement Pro ou Team commence par un essai gratuit de 14 jours. Vous renseignez une carte pour le démarrer, mais Prior ne prélève rien avant la fin de l’essai. Si vous résiliez avant la fin, vous ne payez rien.

#Démarrer l’essai

L’essai fonctionne avec l’une ou l’autre période de facturation. Le bouton indique Essayer 14 jours gratuitement seulement si vous pouvez encore bénéficier d’un essai. Sinon, il indique Choisir Pro ou Choisir Team, et le premier paiement est dû immédiatement.

#Pendant l’essai

Paramètres → Abonnement affiche Essai gratuit sur votre offre, le nombre de jours restants et la suite : « Premier paiement de {amount} le {date}. Annulez avant et vous ne payez rien. » La page montre aussi une barre de progression sur les 14 jours. L’historique de facturation reste vide jusqu’à la première facture, qui arrive à la fin de l’essai.

Trois jours avant la fin, Prior vous envoie un e-mail avec la date de fin et le montant qui sera prélevé, sauf si vous avez déjà résilié.

Vous disposez de tout ce que comprend l’offre. Voir Offres et tarifs.

#Résilier pendant l’essai

Vous gardez l’offre jusqu’au jour où l’essai se termine, puis vous repassez sur l’offre Free avec toutes vos données. Rien n’est prélevé. Pour changer d’avis avant ce jour, choisissez Garder mon abonnement.

#Ce qui se passe à la fin

Si vous ne faites rien, l’abonnement payant démarre automatiquement et la première période est prélevée sur votre carte. Votre offre affiche alors Actif avec la date du prochain paiement.

#Essais Team

Pendant un essai Team, 5 sièges fonctionnent, le vôtre compris, même si vous en avez choisi davantage. Chaque siège que vous avez payé s’ouvre au premier paiement. Voir Attribuer des sièges Team.

#À savoir

• Un essai par compte. Un compte qui a déjà eu un abonnement n’a pas droit à un second essai.
• Votre droit de rétractation. Dans l’Union européenne, les consommateurs disposent de 14 jours pour se rétracter. Avec l’essai gratuit, ce délai court pendant l’essai : résilier dans les 14 jours met fin au contrat sans aucun paiement. Sans essai, vous demandez à accéder immédiatement au service au moment de la commande, ce qui vous fait perdre le droit de rétractation dès que le service a commencé. Le détail figure dans les conditions générales de vente.
• Un siège Team qui vous est attribué par quelqu’un d’autre n’est pas un essai qui vous appartient.
• Si la carte ne peut pas être débitée à la fin de l’essai, voir Résoudre un problème de paiement.

Mis à jour le 5 novembre 2026