Sair e gerenciar suas sessões

Saia de um aparelho, encerre todas as sessões depois de perder o celular e revogue os assistentes de IA e as chaves de acesso conectados à sua conta.

Cada aparelho em que você entra tem sua própria sessão. A sessão é o que mantém você conectado: ela fica no chaveiro do sistema nos aplicativos para computador e Android, e no armazenamento do navegador na web. O Prior guarda no servidor apenas uma impressão digital dela, junto com o nome e o tipo do aparelho, quando começou, quando foi usada pela última vez e quando termina.

#Sair deste aparelho

• Computador e web: abra o menu da conta (seu nome na parte de baixo da barra lateral) e escolha Sair. A paleta de comandos também tem um comando Sair.
• Celular: abra Mais, toque no seu nome e escolha Sair.

Isso encerra a sessão apenas no aparelho que você está usando, e mais nada: seus outros aparelhos continuam conectados. O que estiver aguardando sincronização não é enviado ao servidor ao sair, então deixe a sincronização terminar antes. Consulte Corrigir problemas de sincronização.

#Quando uma sessão termina sozinha

Uma sessão não dura para sempre. Quando a sua acaba, o Prior avisa que a sessão expirou, pede para você entrar de novo e mostra a tela de entrada. Seus dados não são alterados: ao entrar de novo, eles voltam.

#Sair em todos os lugares

O aplicativo não lista as sessões do seu navegador, do computador e do celular, e não tem um botão Sair em todos os lugares. Duas coisas encerram todas de uma vez:

• Redefina sua senha. Escolha Esqueceu a senha? na tela de entrada, siga o link enviado por e-mail e salve uma nova senha. Todas as sessões terminam, em todos os aparelhos e para todos os assistentes de IA conectados. Consulte Entrar e redefinir sua senha.
• Exclua sua conta. Isso também cancela sua assinatura. Consulte Excluir sua conta.

Um aparelho cuja sessão terminou pede para você entrar de novo na próxima vez que sincronizar.

#Aparelho perdido ou roubado

O Prior não consegue apagar a cópia local dos seus dados em um aparelho que você não tem mais. Use o bloqueio e a criptografia de disco do próprio aparelho, e comunique a perda do celular à sua operadora, como de costume.

#Assistentes de IA conectados e chaves de acesso

Um assistente de IA que você conectou, e qualquer chave de acesso que você criou, é uma sessão separada que funciona somente com a conexão de assistente do Prior, e não com o aplicativo. Eles aparecem em Configurações → Integrações, em Apps conectados, com a data do último uso.

• Escolha Revogar ao lado de um app para desconectá-lo. Ele para de funcionar de imediato.
• Ao conectar um assistente, ele pede seu consentimento no navegador antes, e você pode ver qual app está pedindo.

Consulte Chaves de acesso e Como a conexão com o assistente fica segura.

#Bom saber

• Redefinir a senha é a única forma de encerrar as sessões de aparelhos que você não consegue alcançar.
• A verificação em duas etapas protege as novas entradas. Ela não encerra as sessões que já estão abertas.
• Em um computador compartilhado, use uma janela privada do navegador e saia quando terminar.

Atualizado em 5 de novembro de 2026