Entrar e redefinir sua senha

Entre com o Google ou com e-mail e senha, redefina uma senha esquecida com um link enviado por e-mail, confirme seu e-mail e edite o seu perfil.

Você entra no Prior com o Google ou com e-mail e senha. Os dois abrem a mesma conta quando o endereço de e-mail é o mesmo.

#Entrar

• Google abre a página do Google no seu navegador e depois traz você de volta ao Prior. O Prior pede ao Google apenas o seu e-mail e o perfil básico. No Android, o Prior mostra o seletor de contas do sistema.
• Uma senha precisa ter de 8 a 128 caracteres. O e-mail não diferencia maiúsculas de minúsculas.
• Você continua conectado em um aparelho até sair ou até a sessão expirar. Consulte Sair e gerenciar suas sessões.

#Redefinir uma senha esquecida

O que saber sobre o link:

• Ele funciona uma vez, por 30 minutos. Pedir um novo link cancela o anterior.
• O Prior responde da mesma forma, exista ou não uma conta com o endereço: “Se houver uma conta com {email}, um link de redefinição está a caminho. Verifique sua caixa de entrada e a pasta de spam.” Ele envia no máximo um e-mail por minuto e cinco por hora, por conta.
• Salvar uma nova senha desconecta você em todos os lugares, em todos os aparelhos e em todos os assistentes de IA conectados. Entre de novo em cada um. A verificação em duas etapas continua valendo.
• Seguir o link também confirma o seu endereço de e-mail.

#Mudar sua senha

O aplicativo não tem um formulário para trocar a senha. Para definir uma nova senha estando conectado, saia e use Esqueceu a senha?, como acima.

#Confirmar seu e-mail

O Prior envia por e-mail um link de confirmação quando você se cadastra com senha. Ele vale por 24 horas. Em Configurações → Perfil e conta, aparece Confirmado ou Ainda não confirmado ao lado do seu e-mail, com Reenviar o e-mail quando ele não estiver confirmado. Um aviso oferece o mesmo botão.

A confirmação importa porque permite recuperar a conta se você esquecer a senha. Uma conta do Google já começa confirmada. O Prior não permite trocar o seu endereço de e-mail.

#Editar seu perfil

Em Configurações → Perfil e conta, altere sua Foto de perfil e seu Nome de usuário, que é o nome que seus colaboradores veem, e depois escolha Salvar perfil. Esse nome é separado do nome de usuário que você escolhe para as classificações: consulte Classificações, nomes de usuário e parabéns.

#Bom saber

• Seu idioma, tema e tamanho do texto acompanham sua conta. Consulte Alterar o idioma, o tema e o tamanho do texto.
• As chaves de acesso e os assistentes de IA conectados são sessões separadas: consulte Sair e gerenciar suas sessões.
• Se você não conseguir entrar, consulte Corrigir problemas para entrar.

Atualizado em 5 de novembro de 2026