Abo verwalten

Tarif oder Zeitraum wechseln, Karte aktualisieren, Rechnungen lesen oder kündigen, alles unter Einstellungen → Abonnement. Kündigen behält den Tarif bis zum Ende.

Dein Abo verwaltest du unter Einstellungen → Abonnement. Die Seite zeigt dir, wo du stehst, und jede Änderung öffnet das Stripe-Kundenportal beim richtigen Schritt, du musst also nichts neu eintippen. Prior sieht deine Kartennummer nie.

#Was die Seite zeigt

• Dein Tarif, sein Preis (zum Beispiel „8 € / Monat“) und ein Status: Kostenlos, Testphase, Aktiv, Endet, Zahlung fehlgeschlagen, Geschenkt oder Team-Platz.
• Die nächste Zahlung: „Nächste Zahlung: {amount} am {date}“. In der Testphase stehen dort stattdessen die verbleibenden Tage.
• Nutzung und Limits: die Assistenten-Tokens dieses Monats und wann sie zurückgesetzt werden, die Personen pro geteiltem Projekt und die geteilten Projekte, die dein Tarif erlaubt.
• Zahlungsmethode: zum Beispiel „Visa mit Endziffern 4242“, mit Ablaufdatum.
• Rechnungsverlauf und bei einem Team-Tarif deine Plätze.
• Kündigung.

#Tarif oder Abrechnungszeitraum wechseln

Stripe zeigt dir den Preisunterschied, bevor du bestätigst, und verrechnet ihn anteilig auf deiner nächsten Rechnung. Der Wechsel zu Free läuft über eine Kündigung (siehe unten). Bei Team änderst du die Anzahl der Plätze im Bereich Team-Plätze, nicht im Portal.

#Karte aktualisieren

Wähle Ändern neben deiner Zahlungsmethode. Ist deine letzte Zahlung fehlgeschlagen, sagt die Seite „Die letzte Zahlung ist fehlgeschlagen. Aktualisiere deine Karte, um den Tarif zu behalten.“ und bietet Karte aktualisieren an.

#Kündigen

Kündigen beendet die Verlängerung und behält deinen Tarif bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Die Seite zeigt dann: „Ihr Tarif {plan} bleibt bis zum {date} aktiv. Danach wechseln Sie zu Free und behalten alle Ihre Daten.“ Du bekommst außerdem eine E-Mail mit demselben Datum. Um es dir anders zu überlegen, wähle Abonnement behalten bis zu diesem Datum.

Wenn der Zeitraum endet, bist du bei Free. Deine Aufgaben, Projekte, Notizen und Einstellungen bleiben, und nur die Pro-Funktionen enden. Siehe Tarife und Preise.

#Rechnungsdaten und Rechnungen

Das Abrechnungsportal öffnet die Stripe-Seite zu deinem Abo. Dort siehst du deine Rechnungen und änderst deine Rechnungs-E-Mail-Adresse, deine Anschrift und deine Steuer-ID. Der Rechnungsverlauf in Prior listet die neuesten Rechnungen. Siehe Rechnungen finden und herunterladen.

#Zurück von Stripe

Im Web öffnet sich das Portal im selben Tab. Die Desktop- und Android-Apps öffnen es in deinem Browser. Kommst du zurück, in den Tab oder ins App-Fenster, fragt Prior Stripe nach dem neuesten Stand, und die Seite aktualisiert sich innerhalb von Sekunden. Zeigt sie noch den alten Tarif, lade die Seite neu oder starte die App neu.

#Gut zu wissen

• Wechsel zwischen bezahlten Tarifen werden anteilig verrechnet. Eine Preisänderung für dein Abo teilt Prior dir mindestens 30 Tage vor der betroffenen Verlängerung per E-Mail mit.
• Ein Tarif, den Prior dir schenkt (Status Geschenkt), oder ein Team-Platz von jemand anderem hat keine Karte und keine Rechnungen, die du verwalten müsstest.
• Nur die Eigentümerin oder der Eigentümer eines Team-Abos kann dessen Plätze ändern.
• Wenn etwas nicht stimmt, siehe Zahlungsproblem beheben.

Aktualisiert am 5. November 2026