Cuenta y facturación
Planes, facturas, seguridad y tus datos.
- Planes y preciosQué incluyen Free, Pro, Team y Enterprise, con los precios mensuales y anuales en euros, la prueba de 14 días, la nota de IVA y cómo suscribirte.
- Empezar una prueba gratisPro y Team empiezan con 14 días gratis. Hace falta una tarjeta, no se cobra nada durante la prueba y cancelar antes del final no cuesta nada.
- Gestionar tu suscripciónCambia de plan o periodo, actualiza tu tarjeta, consulta tus facturas o cancela en Ajustes → Suscripción. Al cancelar, tu plan sigue hasta el final del periodo.
- Buscar y descargar tus facturasTus facturas están en Ajustes → Suscripción, en PDF. Mira qué muestra cada línea, por qué la primera llega tarde y cómo corregir los datos que aparecen.
- Dar puestos de Team a tus compañerosUn plan Team se factura por puesto. Compra los puestos, da uno a cada compañero por correo, libera un puesto, cambia el número y mira cómo limita la prueba.
- Iniciar sesión y restablecer tu contraseñaInicia sesión con Google o con correo y contraseña, restablece una contraseña olvidada con un enlace por correo, confirma tu dirección y edita tu perfil.
- Activar la verificación en dos pasosProtege tu cuenta con un código de 6 dígitos de una aplicación de autenticación. Actívala, úsala al iniciar sesión y guarda bien tus códigos de recuperación.
- Cerrar sesión y gestionar tus sesionesCierra sesión en un dispositivo, termina todas las sesiones tras perder el móvil y revoca los asistentes de IA y las claves de acceso conectados a tu cuenta.
- Cambiar el idioma, el tema y el tamaño del textoElige el idioma de Prior, cambia entre claro y oscuro, y ajusta el tamaño del texto y la densidad. Estas opciones siguen a tu cuenta en todos los dispositivos.
- Configurar las notificacionesElige qué recordatorios muestra Prior en cada dispositivo, configura las horas de silencio, comprueba que llegan y mira qué te llega al correo en su lugar.
- Exportar tus datosDescarga una copia en ZIP de tus tareas, hábitos, notas, proyectos, flashcards y ajustes desde Ajustes → Perfil y cuenta. Mira qué contiene y qué no.
- Eliminar tu cuentaElimina tu cuenta de Prior y sus datos desde Ajustes → Perfil y cuenta. Mira qué se borra al momento, qué se conserva para tus compañeros y qué hacer antes.
- Cómo protege Prior tus datosDónde viven tus datos, qué va cifrado, cuándo llega tu contenido a una IA, quién puede verlo y qué controles tienes. Un resumen de la política de privacidad.
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