Corregir la fecha u hora incorrectas de tu dispositivo
Prior te avisa cuando el reloj de tu dispositivo se desvía más de 5 minutos y corrige la hora de tus cambios. Qué provoca un reloj equivocado y cómo arreglarlo.
Prior marca cada cambio con el reloj de tu dispositivo. El servidor rechaza un cambio marcado con más de 5 minutos de adelanto, para que un reloj equivocado no pueda sobrescribir más adelante tu trabajo más reciente. Cuando el reloj de tu dispositivo va adelantado, Prior vuelve a enviar esos cambios con la hora del servidor, así que nada se queda retenido.
Prior también te avisa. En cuanto tu reloj va más de 5 minutos adelantado o atrasado, un mensaje indica la diferencia, con un botón Cómo arreglarlo que abre esta página.
Cómo se ve
- Un mensaje dice El reloj de tu dispositivo va adelantado o El reloj de tu dispositivo va atrasado. Aparece una vez por sesión en cada sentido.
- Los recordatorios suenan en el momento equivocado, o la aplicación cree que es otro día.
Cómo arreglarlo
- Compara la fecha, la hora y la zona horaria de tu dispositivo con las reales.
- Activa la fecha y la hora automáticas, y la zona horaria automática, en los ajustes del sistema. En macOS: Ajustes del Sistema → General → Fecha y hora. En Windows: Configuración → Hora e idioma → Fecha y hora. En Android: Ajustes → Sistema → Fecha y hora. La aplicación web usa el reloj de tu ordenador.
- Abre Prior y elige Sincronizar ahora.
- Mira cómo baja el contador. En Ajustes → Diagnóstico, Mutaciones pendientes debería llegar a 0.
Qué pasa con los cambios hechos mientras tanto
No se pierden, y no esperan a que la hora real los alcance. Prior da a cada cambio rechazado la hora del servidor y lo vuelve a enviar en la misma sincronización.
Revisa los elementos que cambiaste mientras tanto: un cambio hecho con el reloj mal aún puede sustituir a un cambio más reciente sobre el mismo elemento.
Un reloj atrasado
Un reloj atrasado respecto a la hora real no detiene la sincronización. Aun así da resultados incorrectos: los recordatorios suenan tarde, “hoy” y las fechas de vencimiento están mal, y la racha sigue la fecha del reloj. Un reloj muy desfasado también puede impedir las conexiones seguras, así que Prior no puede llegar a su servidor. Los códigos de 6 dígitos de la verificación en dos pasos también necesitan un reloj correcto en el móvil: consulta Activar la verificación en dos pasos.
Cuándo escribir al soporte
Si el reloj está bien y los cambios siguen esperando después de unos minutos, escribe a contact@priortasks.com con el número de Mutaciones pendientes, tu plataforma y versión, y el registro. Consulta Pedir ayuda y enviar tus registros.
Actualizado el 5 de noviembre de 2026