Cerrar sesión y gestionar tus sesiones

Cierra sesión en un dispositivo, termina todas las sesiones tras perder el móvil y revoca los asistentes de IA y las claves de acceso conectados a tu cuenta.

Cada dispositivo en el que inicias sesión tiene su propia sesión. La sesión es lo que te mantiene conectado: vive en el llavero del sistema en las aplicaciones de escritorio y Android, y en el almacenamiento del navegador en la web. Prior solo guarda en el servidor una huella de la sesión, junto con el nombre y el tipo de dispositivo, cuándo empezó, cuándo se usó por última vez y cuándo termina.

#Cerrar sesión en este dispositivo

• Escritorio y web: abre el menú de la cuenta (tu nombre, abajo en la barra lateral) y elige Cerrar sesión. La búsqueda y comandos también tiene un comando Cerrar sesión.
• Móvil: abre Más, toca tu nombre y elige Cerrar sesión.

Esto termina la sesión del dispositivo que estás usando y nada más: tus otros dispositivos siguen con la sesión iniciada. Cerrar sesión no envía al servidor los cambios que esperan para sincronizarse, así que deja que termine la sincronización antes. Consulta Solucionar problemas de sincronización.

#Cuando una sesión termina sola

Una sesión no dura para siempre. Cuando la tuya se agota, Prior te avisa de que ha caducado, te pide que vuelvas a iniciar sesión y muestra la pantalla de inicio de sesión. Tus datos no se tocan: al volver a iniciar sesión, vuelven.

#Cerrar sesión en todas partes

La aplicación no muestra tus sesiones de navegador, escritorio y móvil, y no tiene un botón de Cerrar sesión en todas partes. Dos cosas terminan todas a la vez:

• Restablecer tu contraseña. Elige ¿Olvidaste tu contraseña? en el formulario de inicio de sesión, sigue el enlace del correo y guarda una contraseña nueva. Terminan todas las sesiones, en todos los dispositivos y para todos los asistentes de IA conectados. Consulta Iniciar sesión y restablecer tu contraseña.
• Eliminar tu cuenta. También cancela tu suscripción. Consulta Eliminar tu cuenta.

Un dispositivo cuya sesión ha terminado te pide que vuelvas a iniciar sesión la próxima vez que se sincronice.

#Dispositivo perdido o robado

Prior no puede borrar la copia local de tus datos de un dispositivo que ya no tienes. Usa el bloqueo y el cifrado de disco de ese dispositivo, y denuncia un móvil perdido a tu operador como siempre.

#Asistentes de IA conectados y claves de acceso

Un asistente de IA que has conectado, y cualquier clave de acceso que hayas creado, es una sesión aparte que solo funciona con la conexión del asistente de Prior y no con la aplicación. Aparecen en Ajustes → Integraciones, bajo Aplicaciones conectadas, con la fecha de su último uso.

• Elige Revocar junto a una aplicación para desconectarla. Deja de funcionar al instante.
• Al conectar un asistente, primero te pide tu consentimiento en el navegador, y allí puedes ver qué aplicación lo pide.

Consulta Claves de acceso y Cómo se mantiene segura la conexión del asistente.

#Ten en cuenta

• Restablecer la contraseña es la única forma de terminar las sesiones de dispositivos a los que no puedes llegar.
• La verificación en dos pasos protege los nuevos inicios de sesión. No termina las sesiones que ya están abiertas.
• En un ordenador compartido, usa una ventana privada del navegador y cierra sesión cuando termines.

Actualizado el 5 de noviembre de 2026