Iniciar sesión y restablecer tu contraseña

Inicia sesión con Google o con correo y contraseña, restablece una contraseña olvidada con un enlace por correo, confirma tu dirección y edita tu perfil.

Inicias sesión en Prior con Google o con un correo y una contraseña. Ambos abren la misma cuenta cuando la dirección de correo es la misma.

#Iniciar sesión

• Google abre la página de Google en tu navegador y después te devuelve a Prior. Prior solo pide a Google tu correo y tu perfil básico. En Android, Prior muestra el selector de cuentas del sistema.
• Una contraseña necesita entre 8 y 128 caracteres. El correo no distingue mayúsculas de minúsculas.
• Sigues con la sesión iniciada en un dispositivo hasta que cierras sesión o hasta que caduca. Consulta Cerrar sesión y gestionar tus sesiones.

#Restablecer una contraseña olvidada

Cosas que debes saber sobre el enlace:

• Funciona una vez y durante 30 minutos. Pedir un enlace nuevo anula el anterior.
• Prior responde igual exista o no una cuenta con esa dirección: “Si alguna cuenta usa {email}, el enlace para restablecer la contraseña va de camino. Revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam.” Envía como máximo un correo por minuto y cinco por hora por cuenta.
• Guardar una contraseña nueva cierra tu sesión en todas partes, en todos los dispositivos y para todos los asistentes de IA conectados. Vuelve a iniciar sesión en cada uno. La verificación en dos pasos sigue aplicándose.
• Seguir el enlace también confirma tu dirección de correo.

#Cambiar tu contraseña

La aplicación no tiene un formulario para cambiar la contraseña. Para poner una nueva con la sesión iniciada, cierra sesión y usa ¿Olvidaste tu contraseña? como se explica arriba.

#Confirmar tu correo

Prior envía un enlace de confirmación cuando te registras con una contraseña. Funciona durante 24 horas. Ajustes → Perfil y cuenta muestra Confirmado o Aún sin confirmar junto a tu correo, con Reenviar el correo cuando no está confirmado. Un aviso ofrece el mismo botón.

Confirmarlo importa porque permite recuperar tu cuenta si olvidas la contraseña. Una cuenta de Google está confirmada desde el principio. Prior no permite cambiar la dirección de correo.

#Editar tu perfil

En Ajustes → Perfil y cuenta, cambia tu Foto de perfil y tu Nombre de usuario, que es el nombre que ven tus colaboradores, y elige Guardar perfil. Este nombre es distinto del nombre de usuario que eliges para las clasificaciones: consulta Clasificaciones, nombres de usuario y felicitaciones.

#Ten en cuenta

• Tu idioma, tu tema y el tamaño del texto siguen a tu cuenta. Consulta Cambiar el idioma, el tema y el tamaño del texto.
• Las claves de acceso y los asistentes de IA conectados son sesiones aparte: consulta Cerrar sesión y gestionar tus sesiones.
• Si no puedes iniciar sesión, consulta No puedo iniciar sesión.

Actualizado el 5 de noviembre de 2026